
يدل هذا المؤشر على عدد المشكلات التي نشبت بين الموظفين وبعضهم البعض والوقت الذي استغرقته إدارة الموارد البشرية في علاجها، ومدى تفاقم بعض تلك المشكلات وعدم وصول إلى حلول لها.
إنتاجية الموظف: تتبع الفعالية الإجمالية للقوى العاملة لديك
طلبات دعم العملاء: تقيم الشركة مدى استجابتها من خلال معرفة عدد طلبات دعم العملاء وعدد الطلبات التي تم حلها والوقت الذي يستغرقه حلها.
يقارن مؤشر نفقات الاستحقاقات بين قيمة المزايا التي يحصل عليها الموظفين من عطلات ورعاية طبية، والتضخم المحلي الحالي، وهو المؤشر الذي تستعين به إدارة الموارد البشرية عند اختيار مقدم الرعاية الصحية، والخطط الطبية للموظفين، من بين احتياجات أخرى مثل الاحتياجات التدريبية.
يدل هذا المؤشر على العدد الإجمالي للحوادث التي أبلغ الموظفون عنها خلال فترة زمنية معينة، ويُستخدم في معرفة ما إذا كانت هناك علاقة بين عدد الحوادث وبيئة العمل داخل الشركة.
لتكون قادرًا على تحديد أوجه القصور هذه والحصول على نظرة عامة كافية على جودة موظفيك في جميع الأوقات ، يجب عليك تطوير نظام تقييم الموظف الفردي.
استخدم هذا المقياس لتقييم جودة إجراءات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين. من المنطقي النظر إلى الموظفين أو المتخصصين وفقًا لطول فترة استقرارهم وبقائهم في الشركة.
ولمعرفة هذا المؤشر، يتم قسمة أعمار جميع الموظفين الذين يخططون للتقاعد على عدد الموظفين المتقاعدين.
يشير مؤشر الإجراءات التصحيحية إلى عدد الإجراءات التصحيحية التي تتخذها الشركة لمعالجة مشكلات محددة تتعلق بالصحة والسلامة، وهو ما يساعد على معرفة المزيد حول الإجراءات التي تتخذها الشركة لمشكلات محددة الإمارات وتكلفة تلك الإجراءات.
تستخدم الشركات مؤشر معدل الدوران والاحتفاظ بالموظفين لمعرفة مدى نجاح سياساتها في جذب الموظفين والاحتفاظ بهم.
تعد برامج إدارة المواهب ذات قيمة لتحديد مقاييس الموارد البشرية الأكثر صلة، مما يضمن الحفاظ على رأس المال البشري القيم.
يشير مؤشر مصروفات القوى العاملة إلى متوسط المبلغ الذي تستثمره الشركة في موظفيها مقارنة بنفقات أعمالها الأخرى.
يعد معدل الغياب مؤشرًا هامًا في قياس أداء الموظفين وتقييم البيئة العامة للعمل، مقاييس الموارد البشرية حيث يمكن استخدامه للكشف عن أسباب تغيب الموظفين عن العمل واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين بيئة العمل وتقليل معدل الغياب.
يتطلب قياس مؤشر الأداء الرئيسي الحيوي هذا تتبع مقاييس الموارد البشرية المختلفة.